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De 23 a 25 de novembro de 2025, a Conferência Anual de Pós-venda de Veículos Comerciais de 2025, com o tema "Fortalecendo a Fundação e Inovando", foi realizada em Xangai. A conferência foi organizada conjuntamente pela China Automotive Industry Parts Sales Co., Ltd. e pela Commercial Vehicle Service Network. Sendo o evento industrial mais influente no mercado de reposição de veículos comerciais da China, esta conferência atraiu mais de 1.000 representantes de toda a cadeia industrial. Os participantes incluíram representantes de instituições competentes, como o Centro Nacional de Informação e o Instituto de Pesquisa Rodoviária do Ministério dos Transportes. O presidente Zuo Guanglin e o gerente geral Zhao Yunfeng da empresa foram convidados a participar da conferência.
Na reunião, os líderes da indústria salientaram que o mercado de reposição de veículos comerciais está num momento crítico de transformação, exigindo um equilíbrio entre “fortalecer a base” e “inovação”. A análise de tendências indica que durante o período do "15º Plano Quinquenal", o mercado de veículos comerciais apresentará características estruturais de "veículos leves superando os veículos pesados, novos veículos de energia superando os veículos tradicionais e transporte de consumo superando o transporte de engenharia", com o foco da concorrência mudando do preço para o valor e serviço.
As abordagens baseadas em dados tornaram-se um consenso, com os especialistas a enfatizar a necessidade de promover o desenvolvimento de alta qualidade do mercado pós-venda através de sistemas e normas de dados, e de aproveitar ferramentas analíticas, como a propriedade regional de veículos e mapas térmicos de rotas, para fornecer apoio à decisão para o layout do negócio. O “Relatório Anual de Pós-Venda de Veículos Comerciais de 2025” também fornece uma referência importante para a indústria.
No nível de prática empresarial, a BAIC Foton propôs reestruturar suas peças e sistemas de canais por meio de serviços e dados; A Yuxing Technology promoveu a atualização de TCO para TVO, fortalecendo a manutenção preventiva baseada em dados. Zero Kilometer e Gates, entre outros, alcançaram avanços através da premiumização da marca, canais digitais e marketing em toda a empresa, respectivamente. A aplicação de ferramentas digitais como a IA na gestão de peças e na contabilidade de contas a receber também proporciona um caminho viável para a transformação dos concessionários.
Durante a conferência, o presidente Zuo Guanglin fez um discurso no importante fórum paralelo, o "Fórum da Marca". O fórum, centrado no tema "Integração da Marca e Remodelação de Valor", reuniu representantes de inúmeras corporações multinacionais, incluindo Bill Gates, para discutir como as marcas podem alcançar o aumento de valor através de operações digitais e cultivo refinado de canais.
O discurso do presidente Zuo, intitulado "Refinamento de canal, atualização de produto e valor agregado de serviço: criação de produtos que os usuários precisam", elaborou sistematicamente as principais estratégias da empresa em três dimensões: canais, produtos e serviços, à luz das novas tendências de transformação energética e globalização da indústria. Em relação aos canais, a empresa enfatiza o alcance preciso e a colaboração eficiente para se adaptar aos layouts do mercado nacional e internacional. No que diz respeito aos produtos, concentra-se num caminho de atualização de alta qualidade, alinhando-se ativamente com os padrões internacionais e os requisitos técnicos dos veículos comerciais de novas energias. No que diz respeito aos serviços, rompe as fronteiras tradicionais da manutenção, esforçando-se por construir um sistema de serviços de valor acrescentado que cubra todo o ciclo de vida. O discurso foi prático, logicamente claro e recebeu amplo reconhecimento e feedback positivo dos participantes.
A conferência também incluiu a Cerimônia de Premiação do Ranking de Pós-Venda de Veículos Comerciais de 2025. Este processo de seleção, organizado conjuntamente pelo Comitê Nacional de Comunicação de Marcas de Peças de Veículos Comerciais, pela China Automotive Industry Parts Sales Co., Ltd. e pelo comitê organizador da conferência, aderiu aos princípios de "objetividade, justiça e autoridade" e passou por uma triagem rigorosa. A Kooying se destacou por seu excelente desempenho em qualidade de produto, inovação tecnológica e reputação no mercado, ganhando o “2025 Outstanding Partner Award”. A gerente geral Zhao Yunfeng também recebeu o prêmio "Figura Brilhante do Ano de 2025" por sua excepcional liderança e contribuições no setor.
Zhejiang Kooying sempre aderiu à filosofia empresarial de "sobrevivência através da qualidade e participação de mercado através do serviço", cultivando profundamente o mercado de reposição de veículos comerciais. Olhando para o futuro, a empresa continuará a aprofundar os seus três layouts estratégicos de canais, produtos e serviços, aproveitará ativamente as oportunidades na globalização e no desenvolvimento de novas energias, aumentará continuamente a sua competitividade central e avançará firmemente em direção à sua visão estratégica de "tornar-se um fornecedor líder global de sistemas de travagem para veículos comerciais", trabalhando de mãos dadas com parceiros da indústria para construir um novo ecossistema industrial de partilha de valor e desenvolvimento colaborativo.
